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首页 > 金寨县政府办 > 价格与收费 > 价费咨询投诉处理

索引号：	113414260032405953/202309-00105	信息分类：	综合政务,其他
内容分类：	价费咨询投诉处理	发文日期：	2023-09-30 10:35:09
发布机构：	金寨县政府办	生成日期：	2023-09-30 10:35:09
来源单位：	金寨县发改委	有效性：	有效
生效时间：		废止时间：
名称：	2023年第三季度价格咨询、投诉、举报处理结果
文号：		关键词：

2023年第三季度价格咨询、投诉、举报处理结果

2023-09-30 10:35 来源：金寨县发改委文字大小：[ 大中小 ] 我要纠错背景色：

序号	类别	标题	内容	回复
1	价格咨询	反映小区充电桩费用贵问题	御景园小区装的充电桩，属于慢充，充电价格将近1.7元1度电（全天24小时价格），国家电网的充电桩电价分阶段，晚上十二点以后为7毛多一度，而且是快充，小区内充电价格过高，没有做到便民服务这块，价格是小区自己定价还是有相关部门规定。价格是否可以调整。	尊敬的来信人：您好！您反映的小区内充电桩充电服务费不属于政府定价，实行市场调节价，收费标准由经营者自主制定并实行明码标价,具体请与经营者协商解决。如充电设施经营者有乱收费等行为，可向县市场监督管理局反映，投诉举报电话：12315。感谢您对我们工作的理解和支持！
2	价格咨询	咨询居民用电费用问题	咨询居民小区用电是按照什么标准来分峰谷用电量和收费的？还是小区不分峰谷用电量？	尊敬的来信人：您好！您咨询的居民用电费用相关问题，现回复如下：根据我省居民生活用电电价政策，一户一表居民用户可按年选择执行分时电价或单一电价，其中：单一电价即全日时段电价标准相同，分时电价则按平段时段(8:00-22:00)和低谷时段(8:00-22:00以外时间)分段计算收费。居民生活用电一般按单一电价执行，如需选择分时电价的，请向国网金寨县供电公司咨询办理，联系电话：7330000。感谢您对我们工作的理解和支持！
3	价格咨询	反映公共能耗单独收费是否合理问题	我柱在金润广场9号楼，交房租时，交了物业费。门禁卡不能使用，去找物业，被告知还需交公共能耗费用72元，难道公共能耗费用不含在物业里面吗？	尊敬的来信人：您好！您反映的公共能耗单独收费是否合理问题，现回复如下：金润广场是商业地产，其物业收费不属于政府定价。关于公共能耗收费相关问题，建议与开发运营企业或物业公司协商解决。开发运营企业或物业公司如有价格违法行为，请向县市场监管局反映，投诉举报电话：12315。感谢您对我们工作的理解和支持！

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