为深化基层政务公开工作,提升消费维权服务效能,3月15日上午,金寨县双河镇以“3・15国际消费者权益日”为契机,在镇便民服务中心开展了“政务公开促透明 消费维权惠民生”主题政府开放日活动。活动通过“政务公开+消费维权”模式,推动政府工作更加公开透明,切实保障群众知情权、参与权和监督权。
活动现场,由镇市场监管所、司法所、行政执法大队等部门,在双河镇街道设立了普法宣传展台。志愿者现场发放维权指南、识假辨假手册等宣传资料,司法所工作人员重点向群众宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》与群众生活密切相关的法律知识,现场演示“12348”法律援助热线使用方法。镇市场监管所工作人员为群众详细讲解了如何维护自身权益、辨别假冒伪劣商品的技巧并现场解答消费者疑问,使广大群众进一步熟悉和了解了消费者维权方面的政策法规。
在政务公开专区,由工作人员引导群众参观政务服务大厅,教大家查阅乡村振兴、社会保障等政策文件,现场演示如何访问政府官网、如何查询政府工作报告、财政补贴资金相关内容、如何申请政府信息公开等,重点讲解大厅内各个专区的职能作用以及服务事项。同时特别设置了“政策问答角”,针对群众关心的宅基地申请、稻谷补贴等问题进行一对一解答,发放各类申请操作手册。
活动期间,共发放宣传资料200余份,接待咨询50余人次。通过此次政府开放日活动的开展,进一步提升了群众对政务公开工作的知晓度和参与度,为建设法治政府、服务型政府奠定了坚实基础,拉近了政府与群众的距离,让政务公开成为密切干群关系的“连心桥”。