金寨县政策咨询服务窗口线下建设情况

一、职能定位

政策咨询服务窗口是为群众和企业提供“一站式”政务咨询、业务指引、问题协调的便民服务平台，旨在简化办事流程、提高服务效率，打造透明、便捷、高效的政务服务环境。

二、服务内容

(一)政策咨询查询。为办事企业和群众咨询、查阅、获取国家、省、市及本级政策文件提供精准、便捷服务。

(二)办事服务指引。当办事企业和群众咨询线上或者线下办理政务服务事项时，清晰、准确指引其在政务服务大厅相应专业办事窗口或登录政务服务网进行办理。

(三)指导申请公开。对企业和群众提出的政策查询需求或政府信息公开申请，通过网上检索或资料查阅能当场办结的，当场办结:不能当场办结的，指导其向有权处理的行政机关提出申请公开。

三、联系方式

服务地址：金寨县经济开发区金梧桐创业园政务服务中心1楼

咨询电话：0564-7356091

服务时间：工作日 上午8:00-12:00，下午14:00-17:00