2024年县民政局政务公开的常态化工作机制基本形成,公开责任落实到股室,涉及民生领域的信息应公开尽公开,内容更加全面。主要经验如下:
一是加强组织领导,落实责任分工。县民政局及时调整完善政务公开领导小组,并由主要负责人任组长,分管副局长任副组长,局机关各股室、局属各单位负责人任成员。局办公室为具体负责机构,统筹协调全局政务信息公开工作,安排1名工作人员负责具体的信息发布等政府信息公开日常工作,确保信息发布及时准确,针对定期反馈的网站问题,落实到各责任股室,总结经验,举一反三。
二、聚焦民生热点,及时主动回应。按时公开群众关切的民生信息,县民政局按月度公开全县城乡低保、特困人员供养、临时救助、养老补贴、孤儿生活补贴、两残补贴等关切民生的重点信息。同时针对群众较关心的养老服务、婚姻登记、殡葬服务等内容发布热点回应,如推进信息数据开放共享和婚姻登记“跨省通办”,积极打造全市首个户外颁证基地。在“520”“521”“61”等特殊日期提供婚姻登记延时服务,极大地方便群众办事;发布养老诈骗常见套路和未成年人保护防溺水等视频解读,逐步丰富公开内容和形式。
三、强化责任意识,做好隐私保护。严格落实政府信息保密审查制度,按照信息“谁制作、谁发布、谁负责”的原则,对低保、孤儿等特殊群体的姓名、地址等敏感信息加以隐藏,对相关敏感词汇着重审查,发现问题及时整改,确保不泄露公民个人隐私,避免引发舆情。