县农发委2017年度政务服务工作自评报告

县农发委2017年度政务服务工作自评报告

根据《2017年度全县政务服务工作考评办法》(金政务〔2017〕80号)文件要求，县农发委认真梳理全年政务服务工作，现将汇报如下:

一、政务公开工作情况

今年以来，我委认真开展政府信息公开工作，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，有效提升农委电子政务绩效，不断规范政府信息公开内容，为实现又好又快发展创造了良好的政务环境。截止2017年12月31日，我委主动公开政府信息共计 1223  条，依申请公开信息  1 条。公开信息内容涵盖涉农及惠农政策文件、农业执法、农产品质量安全、农机补贴、特色产业奖补，两个替代等、农机有关证件的审批和发放名单、扶贫工作和农业农村工作的开展及检查、农发委的公共服务清单与中介服务清单、财政资金信息、民生事项等类别。共受理书记信箱信件47件、县长信箱信件13件、部门信箱信件47件，均在规定的时限内规范答复，并全部办结。

二、贯彻落实“放管服”政策情况

（一）凡上级要求取消下放的行政审批事项我委均全部予以取消下放到位。

（二）涉及行政审批和公共服务事项的收费项目均在政府网站和窗口予以公示公开，收费项目均在政务中心公安窗口收取，票据和手续严格按规定执行，一年来无任何差错。

（三）认真开展清理公共服务和中介服务事项清单编制工作，编制公共服务清单72项，中介服务清单8项，按时公示、公开清理结果。                      

 三、相对集中行政许可权改革情况

（一）行政审批事项划转至县行政审批局情况。根据有关文件要求就，划转18项审批事项到县行政审批局。

（二）切实落实审批监管联络员制度、联合审查制度、信息互通制度和责任追究制度情况：按时确定并报送审批监管联络员支持、配合行政审批联合审查、专家评审、证照领取、业务对接等情况；按时做好审批、监管信息互通；严格执行责任追究制度。

（三）未划转的行政审批事项在县政务服务中心设立窗口。农发委窗口2017年累办件1533件（审批类：即办件2件，承诺件1件。服务类：即办件1472件，承诺件61件），累计征收税费金额：1.274万元。

四、推行“互联网+政务服务”情况

（一）全省政务服务事项实施清单编制任务已全部按期完成。

（二）支持智慧政务建设情况，与省、市政务服务“一张网”对接、应用情况。已按省、市、县的要求，认领事项61项，并完成清单编制，已在线应用。

五、规范政务服务行为情况

（一）我委认真梳理优化审批流程、编制《服务指南》，精简办事流程,能缩短办理时限的全部缩短到位;向办事群众提供了办事指南、一次性告知书、补充材料通知书、制式表格和示范文本。

（二）规范优质服务，提升办件质量。为提升办件质量，我委建立健全了各项规章制度，规范了办件流程、办件时限。每月及时统计办件情况并按时上报办件统计表。通过推行预约服务、延时服务、代为邮寄等便民利民服务措施最大限度的方便群众，端正服务态度，对前来办事、咨询的群众，能办理的立即办理，不能办理的耐心解释，让群众高兴而来满意而归，受到了社会各界的一致好评。舒鹏程同志在2017年第二季度被评为“红旗标兵”。虽然我们取得了一点成绩，但是离领导的要求和群众的期盼还有一定差距。在新的一年里，我们将严格按照县农发委和县政务中心的要求，积极工作，努力拼搏，争取更大成绩。

            2018年1月12日