监管走在前 护航中高考

2024年高考、中考将至，为切实做好中高考期间价格、食品监管工作，维护考生、家长和人民群众的合法权益，梅山市场监督管理所靠前行动，积极部署中高考市场监管工作。

提前谋划，做好预案。根据以往中高考保障的经验，梳理监督检查的重点难点，盘点中高考期间相关领域商品、服务、食品，明确监管责任和任务，做好应急预案，有的放矢，切实维护中高考期间相关领域商品、服务市场价格秩序及食品安全问题。

源头治理，提前防范。加大市场巡查检查频次，密切关注苗头性问题和过往检查中发现的易发多发问题，切实提升价格监管、食品监管的前瞻性、敏锐性。广泛宣传相关法律法规，督促酒店、超市等相关经营主体压实主体责任，合理行使自主定价权、做好食品等商品的索证索票工作，自觉规范自身经营行为。

畅通渠道，回应关切。畅通投诉举报渠道，投诉人可通过线下现场投诉、拨打线上12315、12345热线等方式投诉，坚决做到有诉必查、有查必果，及时回应群众关切。强化舆论宣传，引导消费者消费。