股长:鲍春(代)
办公地点:金寨县政务服务大厅4楼403室
办公电话:0564-7356276
办公邮箱:272802870@qq.com
办公室时间:上午8:00-12:00,下午2:30-5:30
其它暂定
股室职能:
负责局机关及所属事业单位、办事大厅(分中心)和入驻部门的监督检查;负责对服务窗口及工作人员的日常管理和月、季、年度效能考核;受理信访、投诉案件并进行调查核实,提出处理意见,协助有关部门调查处理重点投诉案件;负责对进驻部门的服务事项办理情况进行满意度调查;负责组织对乡镇为民服务中心的作风效能督查检查。