关于县十七届人大三次会议代表第01号 重点建议办理情况的答复

         代表：

您在县十七届人大三次会议上提出的《关于进一步加大老旧小区改造提升力度的议案》已收悉，我局高度重视，结合当前实际，通过深入小区调研，以小区物业服务提升年为契机，积极推进小区改造。现将办理情况答复如下：

一、深入调研，摸排老旧小区问题

自2018年城管局接管小区物业以来，在县委、县政府的正确领导和大力支持下，城区小区物业服务和小区环境秩序管理得到了很大的提升，群众反应的诸多问题多数得到解决，居民的满意度和规则意识、文明意识正在不断提高，但仍然存在很多问题。今年3月份我局组织有关人员对新老城区住宅老小区和老城区居民聚集区环境进行深入摸排调查，城区老小区存在规划设计和建设存在缺陷、房屋渗漏水、外墙脱落、停车位不足、道路破损、监控缺失、小区绿化亮化、雨污管网等基础设施损坏严重问题。同时，老城区居民聚集区也存在道路通行困难、私搭乱建设施、雨污管道堵塞、照明及公共保洁缺失、电线网线无序拉设等问题，这些问题亟待解决。

二、立足民生，实施小区、散住聚集区提升改造

为认真落实好县委县政府关于“小区物业服务提升年”工作要求，我局针对摸排问题进一步进行测量核实汇总，提出小区改造提升方案，测算改造提升工程量，多方寻求维修改造工程资金，目前已落实改造资金计划2600万元，已全部完成前期现场采点及工程造价预算工作，涉及凤城、世纪新城、上城、金府花园、金色时代家园、金鑫国际豪园、金鑫国际家园、思源雅苑、香山名都、香江名都、香江名座、渼树公馆、翡翠城、红都花园、梅园、水岸春天、金都华城、金江新城20个小区。截止6月20日，已完成公开招标建设龙城、世纪新城、金府花园、金色时代佳园、凤城5个小区公共功能缺失项目改造。另对老城区居民聚集区二小巷、麻埠路、鱼场巷、西市巷、印刷厂巷等55个背街小巷涉及道路硬化、绿化、管道疏通、护栏安装、墙面清理、化粪池扩容、楼道保洁实施治理，6月20日已完成项目预算，8月底全部完全部工程建设内容，打通服务散住居民最后100米，提高居民幸福指数。

三、积极探索小区管理新模式

一是规范物业企业。建立了“政府主导、行业监管、部门配合、企业服务、业主自治”的物业管理工作体制机制，并通过对全县物业企业的培训和指导，使各物业公司逐步从一个松散的“自由组织”转变成为一支有纪律、讲规则，愿服务、懂管理的正规化企业，全县物业公司的服务意识普遍增强，履职意识、责任意识显著提升，小区物业服务管理逐步规范。二是加强物业服务行业协会建设。我局指导成立了县物业商务协会。通过协会行业管理，鼓励物业服务企业通过加盟、兼并、重组等方式进行整合，推进了物业服务的专业化、集约化、智能化发展；同时加强对从业人员的职业技能培训，提高物业服务从业人员的基本素质。不断引导企业适应和满足业主多层次、多元化的服务需求。三是积极探索联席会议机制建立。联合住建、公安、市监、消防等相关职能部门参与，建立联席会议制度，共同解决小区突出问题。四是老旧小区增建生态停车位，规范小区停车秩序。针对车库(车位)改变用途的行为开展专项整治,恢复停车设施功能。同时在满足小区绿化覆盖率的条件下，调整绿化、延展道路，建立小区生态停车场，缓解小区停车难。

金寨县城市管理行政执法局

                                                           2019年6月22日