金寨县城管局2023年政务公开工作总结

2023年，县城管局坚持“以公开为常态、不公开为例外”，以标准为引领，以平台为抓手，以制度为保障，深入推进基层政务公开标准化规范化建设，加大城市管理领域公开力度，着力打造法治、阳光透明城管。现将2023年度政务工作总结如下：

一、2023年度政务公开工作情况

1.高度重视。今年根据人事变动及时调整了政务公开工作领导小组，明确了分管领导和经办人员，确保政务公开工作有人抓，有人管，有人做，努力形成层层抓落实的良性工作机制，不断推动我局政务公开工作高效开展。

2.完善目录体系。根据省、市、县政务公开目录体系标准，进一步完善我局政务公开栏目，同时结合工作实际进一步完善公开制度，确保政务信息规范化、常态化推进。

3.积极主动公开。按照“应公尽公”的原则，对我局机构职能、人事招聘、权责清单、规范性文件及群众关心的物业服务、违法建设、市容管理等信息及时进行发布。截至2023年12月中旬，通过政府网站、政务新媒体等多种政务公开平台公开信息299条，其中政策法规范23条；行政权力运行类13条；财政资金类信息10条；机构领导、人事类信息9条。基层政务公开信息280条；人大代表议案、政协委员提案3件。

4.拓展公开渠道。一是除政府信息公开网站外，同时在局政务大厅服务窗口和供水供气窗口设置服务指南，公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。并通过LED显示屏、小区业主微信群、宣传栏等加大我局政务公开力度，扩大知晓率。二是在政府网站上增加了供水供气政务公开内容，让群众对供水供气的收费标准、办理程序有了更细致的认识。

5.做好监测整改。根据县政务公开2023年政务公开季度监测反馈问题和错敏词排查整改问题，我局认真对照整改问题，逐条进行整改，并将整改情况及时反馈。今年共整改错敏词12处，整改问题50个。

6.依申请公开办理情况。2023年度，我局收到依申请公开办件5件，均及时进行了答复和反馈。截至目前未发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件。

二、持续推进基层政务公开标准化规范化建设

目前县城管局主要承担着市政服务和综合执法两块基层政务公开内容，随着基层政务公开标准不断规范，为进一步深化基层政务公开，提高市政服务效能和综合执法效能，县城管局依托智慧城管、智慧路灯等信息平台，对涉及民生的市政、供水、供气、物业及环卫等领域全面进行公开，深入推进基层政务公开标准化规范化建设，着力打造法治、阳光透明城管。2023年共公开相关信息280条，其中行政处罚45起，处罚金额1.79万元。

三、优化营商环境，切实为民办实事

一是不断优化营商环境，我局13名领导干部包联20家企业和1个重点项目，今年以来先后解决了绿城公司下水管道迁移、新城振鹏物流公司合同纠纷等各类问题60余件。为150余家小微企业和个体工商户落实“欠费不停供”政策，共缓缴水费6.8万元，缓缴燃气费54.72万元，减免水费欠费违约金1.2万元，今年一、二季度我县分别荣获全市获得用水用气领域市级考评第一和第二名；二是落实权责清单调整、公示及执行工作，按照省编办制定的清单要素标准，及时调整行政权力事项，2023年共办理行政处罚案件71件，无行政诉讼败诉案件。

　四、存在的问题和下步打算

今年虽然县城管局在政务公开工作中做了一些工作，仍也存在一些问题：一是规范性文件发布不规范，二是政策解读公开质量不高，解读较为简单，形式单一。三是公开内容中错敏词问题较多。四是城市综合执法行政处罚结果少，以说明居多。今后我局将在政务公开经常化、规范化方面狠下功夫，不断完善公开标准，积极推动城市管理工作的全面健康快速发展。

2023年12月15日