【工作总结】金寨县城市管理局2025年和“十四五”工作总结及2026年和“十五五”时期重点工作计划

一、2025年工作总结

2025年，县城管局深耕精细治理，抓实市容管控、设施升级、环卫优化、小区治理等重点，解决民生诉求，严守安全底线，城市面貌持续焕新，群众幸福感与获得感稳步提升。

（一）精细管控市容市貌，打造文明有序环境。围绕“最干净城市”建设，坚持精细化、网格化、智慧化管理，着力打造文明有序的城市环境。规范出店占道经营行为3500余次，取缔未批宣传活动90余起。严格静态车辆管理，规范乱停乱放车辆1万余辆，贴单处罚590辆。规范户外广告设置，更换维修公益广告1259块，审批备案门头店招777个，清理破损店招、条幅和小广告等5000余处。依托城市大脑，及时处理机动车违停、暴露垃圾、店外经营等市容问题16393件，处理“文明金寨有奖举报”2580条。

（二）专项整治重点领域，规范城市建设秩序。严控违规搭建、改建、装修等行为，拆除各类违建86处3261平方米。开展城区周边环境整治，常态化巡查监管，清理城区公共区域违规耕种700余亩。开展“灵芝企业”广告宣传、四轮货车违规停放售卖、蝴蝶桥周边环境和建筑垃圾整治等专项治理，推进城市管理行业健康有序发展。实施城区公厕、路灯和小区灭火器等民生领域问题“小切口”专项整治，排查整改各类问题3368个。强化社会生活噪声和餐饮油烟污染管控，及时处理群众投诉540余件。规范设置“护学岗”，常态化抓好学校周边秩序。

（三）完善市政设施功能，推进城市更新提质。积极谋划，加大投入，大力实施基础设施建设，完善城市功能。提升市政排水能力。完成梅山史河两岸管网、大别山物流园雨污分流、金寨二中区域污水提升改造，整治沿河管道5公里，改造雨污分流35处。完成龙城小区雨污水管网清淤7500米和映山红大道泵站2台水泵维修。提高污水处理能力。实施云景路污水管道应急连通工程，收集状元府小区北部片区污水。检修二龙岗、人民路等泵、闸设备14处，开展雨污管道应急抢修66次。办理排水许可证32户，巡查并整改雨污混流、乱排乱放等行为40余起。启动实施金寨县生活污水处理厂及污水管网一体化项目EPC工程。年处理污水1366万吨，日均处理量3.4万吨。加大市政设施维护。施划道路标线3.2万米、停车位7000个、箭头标志3571个、非机动车标志1165个、黄色网格线1360平方米。修复市政设施4600余处、人行道大理石地面4400平方米，排查整改道路桥梁问题20处，及时解决排水管网、检查井、雨水箅子、边沟等堵塞疏通问题。实施道路交通安全隐患整治项目5个。维护城区路灯2.2万盏，维修各类路灯3124盏，处理各类电缆故障246处。维修交通信号灯1239次、电子警察3218次。

（四）打造绿化亮化景观，提升城市整体面貌。完成年度绿化养护考核，补植乔木、草坪和灌木1万余平方米，播撒草籽、花种27.8吨，种植街头花卉8224平方米，实施病虫害防治330万平方米。平整土地，移植绿化，提升企业外围环境8.4万平方米。规范公园管理秩序，劝导流动商贩、唱歌跳舞、钓鱼、洗衣等行为3000余次。完成桂花公园“桂子月中落”雕塑改造和监控设备升级，维修、更换灯带600米、标识标牌160处，增设引导标识牌10处。加强生态保护，打捞水草、漂浮物及垃圾等28吨。春节、国庆等重要节日，免费开放公共停车场，在主干道路灯杆悬挂国旗1000面，开启夜景亮化设施，营造浓厚节日氛围。

（五）优化环卫管理机制，提高人居环境品质。积极配合县人大开展城乡环卫工作调研。修订《金寨县城乡环卫一体化工程PPP项目绩效考核办法》，完善县、乡（镇）、村三级监管责任。加强督查考核，下发督查通报10份，排查整改环卫保洁不及时等问题1500余处。建设古碑、斑竹园镇和燕子河镇片区生活垃圾综合转运中心，购置垃圾压缩车10辆、垃圾转运车6辆、垃圾桶1.5万个，提升垃圾收集、转运和处理能力。推行“机械清扫+人工精细化保洁”作业模式，收集处理生活垃圾7.35万吨。完成建筑垃圾消纳场建筑垃圾筛分及资源化利用处理，新建固体废弃物处理中心投入使用，分类处理建筑垃圾31.1万吨。增补垃圾分类设施，城区垃圾分类覆盖率达61.6%，分类清运处理厨余垃圾5084吨。建立健全环卫工人工资发放机制，保障按时足额发放。

（六）深化红色物业建设，提升小区治理水平。推进“皖美红色物业”建设，建立“社区党组织+小区党支部”联管机制。完成龙城、凤城、正和一中等小区房屋和电梯维修，按规定启用中央城、金桂苑等11个小区维修资金305万元。常态化开展小区占用消防通道、电动自行车消防安全、巡回法庭进小区清收物业费等专项整治行动，检查住宅小区74个、高层建筑883栋次，整治乱停乱放、楼道杂物、高空坠物等问题2000余处，清理飞线充电100余处，捕捉流浪犬130只。规范小区物业公司解聘（选聘）工作，妥善处理金鑫国际、金竹苑等小区物业撤场应急托管事宜，实现平稳过渡。开展物业服务季度考核，评选“红榜”小区41个、“黑榜”小区2个。每月举行“业主公开接待日”，解决居民反映问题1500件，开展物业党建、消防安全、法律宣传、矛盾调解等培训20余次，提升物业管理服务水平。

（七）聚焦民生实事落实，增强群众幸福福祉。建立群众诉求快速响应机制，做到快办快结。办理市、县人大代表建议和政协提案等41件，妥善处理信访问题36件，办理书记信箱298件、市长热线3027件，及时解决群众所需所盼。推进便民停车、老旧小区改造和小区物业管理三项民生实事，实施董冲大货车停车场、动车站路边停车位项目建设，新增停车位315个，完成10个老旧小区改造，新增小区非机动车充电端口3438个。加强6个农贸市场监督管理，做好居民“菜篮子”供应保障。

（八）严守安全生产底线，筑牢城市安全屏障。完成老旧燃气管网更新改造4.5公里。实施城市生命线安全工程（燃气部分），安装可燃气体监测和报警器等设备264套。开展燃气场站、重大安全隐患、管道“带病运行”专项整治和联合执法行动，排查整改安全隐患215个。组织燃气安全培训16次，召开燃气安全专班会议4次。督促华润燃气公司完成居民用户6.8万户、非居民用户636户安检，发现并整改隐患993处。建立286公里燃气管线电子档案。推进全县9家液化气企业整合为2家。安装智能梯控系统4400套，有效阻止电动自行车、液化气罐进梯入户。严守在建项目安全底线，加强供水、环卫、物业、绿化等行业安全监管。

（九）抓实重点工作推进，展现城市良好形象。完善应急管理机制，积极应对雨、雪等极端天气，做好相关应急处置，更新公示牌71块，清理排水沟13公里、市政道路雨水篦776个，清理雨水管网6.5公里。审核城区在建项目建筑垃圾外运22起，外运土石85万方，核准办理临时通行证146份，办理渣土处置、市容类行政案件8起，查纠登记运输车辆200台次。完善站前广场公共设施，严格车辆停放、流动摊贩秩序管理，优化爱心驿站失物招领、咨询休息和临时寄存等服务，展示金寨窗口形象。帮助泗河村引进各类资金40万元，消费帮扶83.6万元（帮助销售当地农产品），更换入村主路太阳能路灯30盏。常态化走访包联企业22家，优化用水用气报装流程。统筹做好双拥、保密、档案、河长制、关工委、意识形态和县领导交办的各项工作。

二、“十四五”工作总结

“十四五”期间，县城管局紧扣城市管理主责主业，锚定“干净、整洁、有序”目标，以“绣花”精神推进城市精细化管理，高标准完成文明城市创建复审，连续5年被上级表彰为“全市城管系统先进集体”。

（一）聚焦设施提质升级，夯实城市建设根基。新建燃气管网130公里，改造老旧燃气管网21.2公里。实施道路升级改造工程，维修各类市政设施问题6万余件，修复破损人行道5.5万平方米、大理石3.7万平方米、路面2万平方米，修复安装各类护栏1.2万米，改造压膜混凝土人行道路面1.8万平方米。施划、新增停车位3万余个、道路标线4.6万平方米。新建污水管网25.39公里，修复改造管网29.41公里，污水收集及处理能力逐步提升，无劣V类水体和黑臭水体。实施城市生命线安全工程（燃气部分），排查整治地下管廊66.7公里，加装智能梯控系统4400套，进一步提升城市安全韧性。新增建成区绿地48.43公顷、公园23.82公顷，较“十三五”时期分别增长4.5%和17%，城市宜居度与群众满意度持续提升。

（二）强化秩序综合整治，擦亮文明城市金字招牌。深化“721”工作法，开展“最干净城市”系列行动，从“被动整治”转向“主动防控”，市容市貌持续向好。坚决整治“十乱”现象，拆除违建1.7万平方米，清理各类广告1.8万处、飞线充电700余处、“僵尸车”2000余辆，收容流浪犬835只。落实“门前三包”，强化“日常巡查+智慧管控”，抓实出店占道经营、流动摊贩管理，规范乱停乱放机动车辆3.5万辆次。出台《金寨县户外广告设置专项规划（2024—2035年）》，规范管理户外广告招牌设置，审批门头店招5468处，更换、维修公益广告1.1万余块。整治背街小巷54条，实现“路平、灯亮、干净、有序”。科技赋能，“智慧城管”接收处理案件3.17万件。常态化做好餐饮油烟和噪声污染管理。金寨动车站站前交通与市容秩序规范有序，在疫情期间筑牢防控防线，保障旅客安全顺畅出行。

（三）积极回应民生诉求，解决群众急难愁盼。持续关注民生诉求，有效解决群众关切，受理处置各类信访、投诉1.12万件，办结率100%。新增住宅小区电动车充电端口1.3万个。完成26个老旧小区改造，受益群众2047户。灵活设置蔬菜自产自销区和板栗临时销售点，有序引导流动摊贩经营，二龙岗蝴蝶桥区域夜市经济成为居民休闲新亮点。统筹做好城区洪涝、雨雪冰冻灾害应急处置，保障金鑫国际、金桂苑等易涝小区安全度汛。

（四）深化环卫事业发展，城乡面貌焕然一新。城镇生活垃圾无害化处理率达100%。开展“金寨县城乡环卫一体化工程PPP项目”中期评估，年运维服务费达7700万元，较“十三五”时期增加1088万元/年。完成垃圾填埋场污泥填埋区5700平方米封场及环境安全监测。新建城区废石料加工厂和固废处置中心，资源化处理建筑垃圾35.26万吨，资源化利用率提升至85%。积极推进垃圾分类试点、餐厨垃圾处理和城区生活污泥处置等工作。

（五）健全小区治理体系，提升物业服务品质。成立城市小区综合管理领导组和物业提升专班，高位推动小区重难点问题综合治理。物业服务覆盖率、业委会组建率、党组织组建率达100%。建立物业服务综合考评、问题会商定期调度、专项维修资金紧急启用和小区紧急处置资金保障“四项”机制，推动源头治理。先后评选物业服务“红榜”小区87个、“黑榜”小区21个，依法引导业主委员会解聘11家物业公司；快速启动13个商住小区物业专项维修资金601.6万元，解决住房问题700余处；申请资金272万元紧急处置13个安置小区房屋质量、电梯、消防、供水等安全隐患。实施重点小区综合整治、油烟噪音扰民、规范停车收费、消防安全隐患等专项整治，有效化解群众信访投诉，不断提升群众满意度。

（六）规范执法监管行为，营造良好法治环境。坚持依法执法、文明执法、阳光执法，立案查处违法行为469起，案件公开率100%，组织法制培训及普法送法活动110余场次，参与人数2000余人次。健全渣土管理制度，强化执法监管，审核城区渣土外运1600万方，违规案件下降85%，违规行为同比下降75%。处理破坏燃气管道事故案件7起，处罚金额37万元。

三、2026年工作重点

2026年，县城管局将聚焦基建升级、市容管控、小区治理、查违控违与民生保障，深化精细管理，办好民生实事，筑牢安全防线，持续提升城市品质与群众获得感。

（一）推进基建改造升级，完善城市服务功能。积极争取资金支持，推进雨污管网、市政道路、背街小巷、农贸市场等基础设施改造升级。加快推进金寨县生活污水处理厂及污水管网一体化项目EPC工程，谋划实施背街小巷整治、综合管廊提升改造、新城区地下污水管网升级改造（二期）等工程。督促华润燃气公司加大建设力度，新建燃气管道4公里、更新改造老旧燃气管网4公里。及时施划、新增道路标线和停车位，精细化管养园林绿化，提升城市品质，增强城市活力。

（二）深化市容长效管控，提升城市管理效能。持续推进“最干净城市”建设，强化出店占道经营、静态停车、户外广告、门头店招、餐饮油烟和噪声污染管控。坚持有序引导、疏堵结合，规范城区流动摊贩秩序。推进智慧城管建设，拓展应用场景，配备移动巡查终端，提升问题处置效率。抓实城乡环卫一体化项目，完善基础设施，推进垃圾分类和餐厨垃圾收集处理，提升生活垃圾资源化和无害化处理水平。强化监督执法，严格渣土运输管理。提升志愿服务，进一步规范动车站站前广场秩序。

（三）强化小区治理赋能，优化物业服务供给。持续开展“皖美红色物业”创建。加强物业企业管理，规范行业服务秩序。全面开展小区供水、供气等设施排查，提升服务保障能力。深入推进执法进小区，有效解决“十乱”问题。学习借鉴外地小区治理经验，推进老旧小区业主自治和物业应急托管。积极推动房屋专项维修资金归集与使用，切实解决小区房屋漏水、外墙脱落等安全隐患。推进拖欠物业费问题整治，提升小区物业费收缴率，推动物业服务良性循环。

（四）保持查违控违高压态势，遏制违法建设行为。始终保持“零容忍”态度，强化日常巡查监管，提升巡查发现水平。加大查违控违力度，持续开展排查整治，紧盯重点区域、重点场所、重要时间节点，严厉打击乱搭乱建、违规改建装修、开挖地下室等各类违法建设行为，坚决遏制新增，逐步消化存量。

（五）聚焦民生福祉提升，办好群众关键小事。进一步加强党风廉政建设、思想政治建设、业务能力建设和作风纪律建设，提升城管队伍为民服务意识。高效推进老旧小区改造和市政人行道提升改造两项民生实事，用心用情用力解决好各类信访、投诉问题，办好群众急难愁盼的民生实事和切实可感的关键小事。完善应急管理机制，积极应对雨、雪极端天气及相关应急处置，保障人民群众生命财产安全。

四、“十五五”工作重点

“十五五”时期，县城管局将以精细化、智慧化、生态化为导向，强基建、优治理、惠民生、严执法，聚力共建共治，补齐建设短板，擦亮城市品质，打造“创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市”。

（一）践行共建共治理念，提升城市治理水平。以“精细化、智慧化、生态化”为核心理念，提升城市管理水平。管理精细化。下足“绣花”功夫，优化市容市貌管理，加强城市主次干道、背街小巷、老旧小区等重点区域整治，规范户外广告、店招店牌设置，严格餐饮油烟和噪声管控，坚决整治乱垦乱种、乱堆乱放、乱搭乱建等行为，持续优化公共空间环境，让城区更整洁、更宜居。服务智慧化。加大AI智能监控设备投入，着力推动智慧路杆建设，整合智慧城管数据资源，优化平台功能，实现实时监测、快速处置和精准反馈，探索推广环卫保洁、垃圾分类、渣土管理、违法建设、应急处置等领域智能管理和数据分析等技术应用，让城市变得更聪明、更智慧。发展生态化。持续推进城乡环卫一体化项目，深化垃圾分类处置，分片建设具有垃圾分类收转功能的综合处理中心6处。加强城市公园、绿地、绿道的建设与管理，城市绿地率达到43.5%以上。

（二）实施强基补短工程，增强城市综合效能。加大城市更新力度，加快新型城镇化市政设施建设，城市功能品质活力不断提升。实施城市老旧燃气管道更新改造，新建燃气管道20公里，改造老旧管网20公里。实施新城区污水处理设施改造更新，总处理量由3万吨/日提升至5万吨/日。实施地下污水管网排查、修复与改造升级，推进雨污分流改造，减少污水溢流污染。构建洪涝治理体系，提升城区重点区域防洪能力。推动城区路灯智慧化升级和信号灯更新换代。开展道路交通安全隐患排查整治，构建安全有序的交通环境。

（三）深入推进小区治理，筑牢民生保障阵地。深化“党建引领、法治保障、市场驱动、科技赋能、服务为民”治理理念，将住宅小区打造为基层治理的坚实单元、民生保障的核心阵地、城市品质的重要窗口。健全治理体系，构建“主管部门+社区+业委会+物业企业”联动机制全覆盖体系，党建引领物业服务覆盖率超90%。加强监督管理，提升服务品质，物业投诉量较“十四五”末期有明显下降，实现从“对物的管理”向“对人的服务”升级。规范物业行业发展，深化考核评价体系，物业行业专业化、规模化水平大幅提升。

（四）推进民生工程建设，保障群众切身利益。推进19个老旧小区改造、16个安置区外立面脱落和屋顶渗水整治。分批实施背街小巷下水道维修、坑洼路面等基础设施改造，改善群众生活环境。科学增设海绵车位、潮汐车位和共享车位，缓解停车压力。完善“民呼快应”机制，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头防控。

（五）加强执法能力建设，规范城市管理执法。构建“全场景、接地气、广覆盖”的普法体系，提升普法宣传覆盖率及沿街商户、流动摊贩等重点人群的法律法规知晓率。提升法制审核能力，重大执法决定法制审核率达100%，一般案件审核率提升至98%以上，自由裁量权规范适用率达100%。加强城市管理领域法制培训，提升执法人员能力素养。强化城管队伍建设，深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，推进城市管理队伍思想建设、作风建设、能力建设再上新台阶。

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