【年度报告】金寨县梅山镇2024年人大代表建议提案办理情况年度报告

一、基本情况

2024年，我镇共收到人大代表建议1件，主要涉及城乡基础设施建设方面的内容。截至目前，交办的建议均已在规定的期限内办理完毕，及时答复率、办结率、反馈意见满意度均为100%。

二、主要工作做法

（一）强化责任，明确分工

接到建议后，我镇高度重视，成立了建议办理工作领导小组，认真学习了建议的具体内容，对每项涉及镇直部门工作的建议都明确了职责分工、办理时限、办理程序、办文格式等要求，并按工作分工由分管领导牵头具体办理，建立了“一把手负总责、分管领导具体负责、责任部门承办”的责任体系，确保每一件建议办理都落实到位。

（二）注重沟通，保障效果

始终把代表满意度作为检验建议办理工作质量标准。为把建议办实办细，我镇承办镇直部门在收到建议后，主动通过电话、微信等方式加强与代表沟通，虚心听取代表意见，准确、全面地领会代表所提建议的内容和意图。认真抓好办前、办中、办后“三见面”工作，充分征求办理工作意见和建议，在沟通协调中不断提升工作效能，力求办理结果让代表满意。

（三）限时办理，高效完成

为确保按时高效完成办理工作，我镇在办理方案中有明确责任分工机制，将具体工作真正落实到部门和经办人，并在办理过程中同步建立协调催办机制，确保规定的时限内完成回复工作。通过努力，今年我镇承办建议在规定时限内全部办结，代表们普遍反映满意。

三、存在不足及下步打算

我镇的建议办理工作虽然取得了一定成效，但仍有一些不足之处，距各位人大代表和广大群众的要求还存在着一些差距。

在今后的工作中，我们将虚心接受人大代表的监督，以更加求真务实的工作作风，总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，把代表建议的办理作为不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平的动力，全力推动全镇经济社会发展迈上新台阶，让代表满意，让人民群众满意。