【年度总结】金寨县桃岭乡2024年政务公开工作总结及2025年工作计划

今年以来，桃岭乡认真贯彻落实新时代政务公开工作要求，根据省、市、县2024年政务公开重点工作清单，细化任务分工，加强政策解读，积极回应关切，扩大公众参与，扎实推进政务公开工作向纵深发展。

一、主要工作开展情况

（一）抓实政策公开，提升解读质量

1.加强政策管理。对涉及市场主体和人民群众切身利益的、需要社会公众广泛知晓的重大政策文件，应公开尽公开。严格落实金寨县政策文件库建设要求，主动归集8件文件入库，新公开政策文件4件，清理失效、废止文件12件。

2.加大解读力度。提升解读材料质量，制作发布《〈桃岭乡“桃心窝”为民服务工作方案〉说了啥？请您听我说》等“语言体”解读，将严肃、专业的政策文件转化为企业、群众喜闻乐见、易于接受的“政普读物”。同时丰富解读形式，发布媒体解读2件、图片视频解读2件，积极回应社会关切，取得了良好成效。

3.拓展公开渠道。结合桃岭乡“桃心窝”为民服务工作，拓展政策解读渠道。注重运用公告栏、明白纸、“大喇叭”、上门宣讲等适合基层特点的渠道，加大惠农惠民资金发放等与群众切身利益相关的信息公开力度。通过日常走访，实现政策文件的精准公开和实时回应。

（二）抓好主动公开，服务中心工作

1.助力创优营商环境。召开支持小微企业融资工作座谈会，邀请企业代表参会，广泛听取小微企业代表意见，及时公开意见采纳情况。每月更新企业用工信息，发布创业指导等信息50余件，主动公开各项为企服务工作举措30余项，创业补贴申领、创业开业指导等办事服务指南一应俱全。

2.助力深化基层治理。完善意见征集平台工作制度，规范发布意见征集和意见采纳情况信息8条，收集企业、群众反馈意见33件。及时公开国土空间规划（征求意见稿），有效发布卫生院建设专家论证情况。

3.助力改善政务服务。聚焦“高效办成一件事”，确保政务公开栏目中办事指南和政务服务网办事链接相互关联，将“办理指南”设置为“在线办理”，进行多角度展示、高效率办理，便于企业、群众提前了解相关政策和办理条件，提高办事效率。

（三）增强监督保障，切实防范风险

1.抓严“三审三校”。严格落实县级下半年安排各单位对历年来的无效信息、说明性信息、过时期性信息进行清理，截至目前，累计清理信息约1.1万余条，有效防范信息汇聚引发的风险隐患。共排查整改错敏信息6批次30条。

2.抓实队伍建设。新充实1名经办人员，总2名工作人员负责乡级公开业务，各村配备1名村务公开经办人，有效保障公开机制高效运行。以实效实用实操为导向，开展4次专题培训会，及时更新优化经办人员知识结构，进一步提高政务公开队伍政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。

3.抓牢权责公开。根据机构调整，及时公开调整后的职责变化情况，依法公开各机构的职能等信息。保持行政权力运行结果在7日内发布，保持“双公示”平台信息同政务公开平台信息一致性。

二、工作中存在的问题

今年，虽然我乡政务公开工作取得一定成效，但与新时代政务公开工作要求和人民群众的期望相比，仍存在一些问题与不足。一是在推动文化与法治建设方面的公开力度有待加强。两化领域中公共文化与法律服务内容较为单一，缺乏深度和广度，未能充分满足人民群众对于多元化、高质量文化与法律服务信息的迫切需求。二是公众参与政务公开的程度尚需提升。本年度结合“桃心窝”为民服务工作和专区大力开展政策宣讲，但群众反馈不够积极，参与意愿有待进一步提升，未能形成以公开促文明乡风、促矛盾化解、促政策入心的良好局面。

三、下一步工作计划。

1.巩固公开成果，保持“领跑”优势。建立健全政务公开长效机制，持续优化政务公开平台，规范信息审核、发布流程，保证信息更新及时、准确、全面。强化监督与反馈机制，乡党政办定期开展政务公开工作评估，根据评估结果调整优化公开内容。保持优势领域不动摇，补足短板差距。丰富政策解读和群众关切专题专栏，探索公共文化和公共法律服务领域政务公开服务乡村振兴新路径。

2.深化公开内容，打造“品牌”栏目。围绕公众关切和社会热点，进一步拓展政务公开的深度和广度，特别是涉及民生、环保、教育、医疗等领域的政策解读和决策过程公开。将政策解读、回应关切等打造成群众认可、持续关注的精品栏目，着力提升政务公开的辨识度和影响力。

3.充实公开队伍，持续“阳光”公开。进一步增强政务公开工作力量，加大乡村两级政务公开和村务公开经办人员培训力度，重点培训政策解读发布、回应关切等业务，让每位工作人员都能成为政务公开的“宣传员”和“实践者”，共同推动政务公开工作向纵深发展，保障权力在阳光下运行。