2025年,桃岭乡坚持以新时代政务公开理念为指引,严格对照省、市、县年度政务公开工作要点及任务清单,在总结2024年工作成果的基础上,进一步细化举措、优化机制、深化服务,紧密围绕乡党委、政府中心工作及群众关切,推动政务公开工作质效稳步提升,为优化营商环境、深化基层治理、服务全乡发展大局发挥了积极作用。现将全年工作情况总结如下:
一、 主要工作开展情况
(一) 深化政策公开与解读,提升政府透明度与公信力
规范政策文件全周期管理。严格执行政府信息公开条例及相关规定,对涉及群众切身利益、社会关注度高的重大决策、规划、政策文件,坚持“应公开、尽公开”。及时清理、宣布失效或废止文件,确保文件有效性、准确性。重点围绕乡村振兴、产业发展、民生保障等领域,做好政策文件的集中公开与系统化管理。
创新政策解读回应方式。持续拓展“桃心窝”为民服务品牌内涵,在政策解读上深耕细作。针对重要文件,用群众听得懂的语言、看得懂的形式,让政策宣传更接地气、更入人心。
拓宽基层政策宣贯渠道。巩固线上线下融合公开模式。线上,依托乡政府门户网站、微信公众号等平台,设立“桃岭政策速递”专栏。线下,充分发挥村级公开栏、应急广播“大喇叭”、为民服务大厅电子屏、网格员上门等渠道作用,确保政策传递无死角、服务群众零距离。
(二) 聚焦重点领域主动公开,服务经济社会发展大局
以公开助力营商环境优化。围绕服务市场主体,全深化“高效办成一件事”集成服务公开,确保办事指南精准清晰、在线办理便捷可达。
以公开促进基层治理增效。将政务公开深度融入基层治理。及时公开国土空间规划实施、村级公益事业建设、集体“三资”管理、社会救助、养老服务等领域信息。规范重大行政决策公众参与程序,通过意见征集平台、村民代表会议等渠道,提升决策科学性与民主性。
以公开改善民生服务体验。聚焦群众“急难愁盼”,加大教育、医疗、社保、就业、住房、生态环保等重点民生领域信息公开力度。按月或按季度公开惠民惠农财政补贴资金发放情况,及时公开食品安全监督检查、环境保护监测等信息,回应群众关切。
(三) 强化平台建设与监督保障,夯实公开工作基础
严格信息发布审核管理。持续压实“三审三校”责任,定期对历史信息进行排查清理,累计清理无效、过时信息X余条。加强日常巡检与错敏信息排查整改,有效保障了公开信息的准确性、规范性和安全性。
加强公开队伍能力建设。围绕政策解读、平台操作、舆情回应、依申请公开办理等内容,组织乡村两级业务培训,着力提升工作人员的专业素养和实操能力。
规范权力运行信息公开。根据机构职能调整情况,及时更新并公开各办公室、中心职责目录。严格落实行政执法公示制度,确保行政许可、行政处罚等行政权力运行结果在法定期限内规范公开。保持政务公开平台与相关信用信息平台数据同源、发布同步。
二、 存在的主要问题与不足
对标新时代政务公开更高要求和人民群众期盼,我乡工作仍存在一些短板:
(一) 公开内容深度与精细度有待加强。部分重点领域,如部分财政专项资金使用全过程跟踪、重大建设项目全周期信息、公共文化服务效能数据等,公开的深度和颗粒度不足,距离群众“看清、看懂、看全”的需求尚有差距。
(二) 互动回应效能有待提升。线上互动栏目的活跃度和吸引力有待增强,群众意见建议转化为政策改进或工作优化的闭环机制需进一步完善。政策解读在针对不同受众的精准性和通俗性上还可深化。
(三) 队伍专业能力需持续强化。部分乡村两级经办人员对复杂政策的解读能力、对新媒体技术的运用能力、对舆情的回应引导能力有待进一步提高。
三、 2026年工作计划
下一步,桃岭乡将坚持问题导向和目标导向,推动政务公开工作再上新台阶:
(一) 实施“精准公开”提升行动。围绕乡村发展重点和民生热点,制定更精细的公开目录。深化重点领域信息公开,特别是在公共文化服务、普法宣传、矛盾纠纷调解案例等方面,增加解读深度和呈现维度。探索“政策计算器”、“补贴查询一键通”等智能化服务,提升信息获取便捷度。
(二) 深化“政民互动”融合工程。升级“桃心窝”为民服务品牌下的互动平台功能,探索设立“民声回音壁”、“线上议事厅”等互动栏目。丰富“政务开放日”活动形式,邀请群众参与体验、监督评议。建立健全公众意见采纳反馈的激励和公开机制,提升参与获得感。
(三) 夯实“常态长效”制度基础。完善政务公开考核评价机制,持续加强队伍建设,开展更具针对性的业务轮训和技能比武。强化监督检查,确保各项公开要求落到实处,全力打造更加阳光、透明、高效的基层服务型政府。