2024年,果子园乡深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,持续优化政务公开工作,以更高的标准、更严的要求推进信息公开,不断增强政府工作的透明度和公信力。现将本年度政务公开工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)强化组织领导,夯实工作基础
及时调整政务公开工作领导小组,明确分管领导和具体负责人,确保政务公开工作有专人抓、专人管。积极组织政务公开工作人员参加县政务公开办举办的各类培训会议,同时在乡内部开展业务培训,不断提高工作人员的业务水平和责任意识。
(二)规范主动公开,提升公开质量
及时优化信息公开栏目结构,结合我乡工作实际,通过社会保障、社会救助、涉农补贴等诸多子栏目,将基层工作信息全面、清晰地展示给公众,对涉及社会民生的相关政策,及时向社会公开征集意见和建议,有效提高社会公众的参与度,增强了政务公开的透明度和互动性,截至目前,2024年果子园乡共发布信息1360条,其中财政资金信息259条,公开行政权力信息44条,进一步增强了行政的透明度,使公众对行政工作有了更深入地了解和监督,及时发布回应关切信息98条,全面提升了群众的安全感和满意度,公开信息全面、内容充实,较好地反映了全乡政务工作的全貌。
(三)深化基层公开,拓展公开渠道
(1)优化线上平台建设。对政府门户网站进行栏目优化整合,以“基础信息+重点领域信息”的形式做好信息公开,及时公开惠民惠农政策、社会救助、养老服务、就业、乡村振兴等政策和资金下发、分配情况,保障政务公开工作高效运转。
(2)丰富线下公开形式。依托便民服务大厅实体场所,积极打造特色政务公开专区,设置办事指南、政策文件展示区,提供政府信息咨询、线上自助服务、办事咨询等公共服务,方便群众查询办事。利用宣传展架、公开栏集中展示各级政府政策法规、政府信息公开指引等信息,提升政策宣传效果。
(3)规范平台建设运行。不断完善公开信息平台建设,在做好网上信息公开的同时还通过村务公开栏等其他方式公开各项工作,依法依规及时更新工作动态及其他栏目信息。目前,果子园乡8个行政村均设立村务公开栏,重点公开惠民政策、养老服务、社会救助、义务教育、医疗卫生等涉及基层群众利益方面的信息。制作成样式统一、内容标准规范的公示表,线下及时张贴公布,按月及时更新留存。
(四)加强政策解读,积极回应关切
严格落实“谁起草、谁解读”原则,明确解读主体责任。注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读,讲明讲透政策内涵。综合运用文字解读、图表解读等多种形式,使政策解读更加生动形象、通俗易懂,便于群众理解和接受。2024年新公开政策4件,发布文字解读4个,图片解读1个,实现100%解读。积极回应群众关切,聚焦民生热点,结合各阶段中心工作,有效发布防汛减灾、森林防火、医保、养老保险等各类群众关切信息98余件。同时,还积极倾听群众诉求,通过“12345”热线等渠道及时收集并处理群众反映的问题。
(五)优化依申请公开服务,依法依规办理
进一步优化依申请公开栏目设置,在政府信息公开网显著位置公开依申请公开指南,明确申请方式、受理机构、办理流程等,为申请人提供便捷的申请渠道。2024年我乡受理依申请公开1件,均依法依规按时答复,充分保障申请人知情权,维护政府信息公开工作的规范性与公信力。
(六)强化监督考核,确保工作实效
健全考核和责任追究制度,将政务公开工作纳入年度目标考核管理,定期对政务公开、村务公开工作开展情况进行检查和考核,及时通报考核结果,对于在工作中表现不佳、推进不力的部门及个人,将坚决进行责任追究,以示警戒。
二、存在问题和不足
虽然我乡政务公开工作取得了一定的成效,但仍面临一些挑战和不足之处。一是政府信息公开的深度和广度还不够充分,部分政府信息公开的内容还不够全面、深入。二是存在重点不突出、表述不够清晰等问题,影响了群众对信息的理解和获取。
三、下一步工作计划
针对存在的问题和不足之处,我乡将采取以下措施加以改进:
(一)深化信息公开,拓宽传播渠道。加强信息发布和宣传力度。多渠道、多形式公开政务信息,特别是对人民群众关心关切的信息要做到及时公布,提高政务信息的覆盖面与知晓率。
(二)优化信息管理,强化审核机制。加强信息分类管理和审核把关。制定严格的审核标准与流程,在信息发布前,对信息来源、数据准确性、表述规范性等进行全面审核,防止出现信息泄露、错误引导公众等情况。
(三)加强学习培训、提升业务水平。组织深入学习政务公开相关法律法规和政策文件等,并借鉴好的先进经验和做法,不断提高政务公开意识和业务水平。