【政府开放日活动】金寨县果子园乡开展“阳光政务、服务零距离”政府开放日活动

为进一步提升政务公开工作水平，搭建政府与群众沟通的桥梁，果子园乡2025年4月14日成功举办了以“阳光政务、服务零距离”为主题的政府开放日活动。本次活动邀请了群众代表、人大代表共计13人参与活动。

活动开始，在工作人员引导下大家有序参观政府大楼及便民服务中心。在政府办公区域，工作人员详细介绍了各部门的设置、职能分工以及日常办公流程，让大家对政府工作的运行机制有了直观认识。

来到便民服务大厅，工作人员向大家展示了各类政务服务窗口的业务办理情况，介绍了政务服务事项的办理流程、所需材料以及办理时限。为了让代表们更好地了解与日常生活息息相关的政策法规，活动安排了政务窗口业务骨干开展政策宣讲。针对医保报销、养老保险领取、社保卡激活等高频事项进行了详细宣传，并结合实际案例进行分析，让政策内容更加通俗易懂。在互动环节，以医保报销指导为例，通过现场演示报销流程、解答报销范围等疑问，帮助群众顺利解决实际问题。此外，现场还发放了办事指南与流程图解，方便代表们后续查阅。​

参观和宣讲结束后，在果子园乡二楼接待室召开了座谈交流会。会上，相关负责人介绍了政府当前重点工作、取得的成就以及未来的规划。代表们围绕政府工作畅所欲言，提出了许多宝贵的意见、建议及诉求。针对代表们提出的问题，工作人员进行了认真记录，并表示将实行交办、整改、反馈机制，确保问题得到妥善解决。

通过此次活动，让大家“沉浸式”体验政府工作，全方位了解政府运行机制与服务内容。不仅增进了政府与群众之间的沟通与了解，也为政府改进工作、提升服务水平提供了方向。在今后工作中，我乡继续深化政务公开，不断创新工作方式，丰富活动内容，常态化开展政府开放日活动，努力打造阳光、高效、服务型政府。