一、制定背景和意义
为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述,以规范化、标准化、信息化建设为统领,夯实工作根基,提升服务质效。根据《安徽省退役军人事务厅〈关于开展“规范化、标准化、信息化建设年”活动方案〉的通知》(皖退役军人发〔2024〕6号)、《安徽省退役军人事务厅关于印发〈安徽省“五优”退役军人服务中心(站)建设方案〉的通知》(皖退役军人秘〔2024〕41号)要求,决定在全县开展“五优”退役军人服务中心(站)建设,制定本实施方案。
二、制定意义和总体考虑
退役军人服务体系,涵盖国家、省、市、县、乡、村六级服务中心(站),具有点多、线长、面广,直面退役军人开展服务的优势和特点。“五优”退役军人服务中心(站)建设工作,是切实落实习近平总书记关于建立健全退役军人服务保障体系重要指示精神,不断提升服务保障能力的基础工程,是推动服务保障体系从“有”向“优”转变的重要手段,旨在提升退役军人政务服务标准化、规范化、便利化水平,优化方便快捷、优质高效的退役军人服务体系,持续深化“放管服”,不断提升办事效率,切实增强全县退役军人的获得感、归属感和幸福感,持续推动我县退役军人事务工作“三化”建设向纵深推进。
三、研判和起草过程
2024年6月,金寨县退役军人事务局组织相关人员认真学习相关法律、法规和文件精神,并汲取了兄弟单位在“三化”“五优”方面的经验做法,并完成初稿的起草。
2024年7月,金寨县退役军人事务局召开党组会议对其内容进行研讨。
2024年8月,结合反馈意见和建议,再次修改完善相关内容,正式印发《建设方案》。
四、工作目标
从2024年起,按层级、全覆盖、分批次推进基层退役军人服务中心(站)“五优”建设,到2027年,县、乡、村三级退役军人服务机构建成率100%,全面实现退役军人服务保障从“有”向“优”转变。
五、主要内容
县退役军人事务局坚持以退役军人为中心,以狠抓基层基础建设为着力点,围绕“阵地优、队伍优、机制优、服务优、保障优”五大方面,扎实开展“五优”退役军人服务站建设,带动全县服务保障体系提质增效。具体内容为:
第一方面是强基础筑牢“阵地优”。重点做好巩固机构建设成果、优化服务场所布局、加强政治文化宣传3项具体工作。
第二方面是提能力打造“队伍优”。明确县、乡、村退役军人服务中心(站)人员,选强配齐乡级退役军人服务站专职人员队伍,村级退役军人服务站在村(社区)“两委”中指定专人负责,通过常态化学习,进一步提升干部的业务能力和综合水平,增强干部的责任感和事业心,全面打造出一支业务精、能力强、作风优、素质过硬的人才队伍。
第三方面是重联动推动“机制优”。重点做好建立健全教育培训制度、建立健全四下基层制度、建立健全常态化联系制度、建立健全帮办代办制度4项具体工作。
第四方面是办实事促进“服务优”。重点做好加强思想政治引领、深化就业创业扶持、实施优抚帮扶解困、开展日常走访慰问、强化军人权益维护5项具体工作
第五方面是抓效能强化“保障优”。退役军人服务中心(站)建设纳入各级党委重要议事日程,建设运行经费列入本级财政预算,要足额保障到位,真正实现实体化运转。
六、保障措施和下一步考虑
各乡镇服务站要锚定工作目标,谋实工作举措,确保工作实效。下一步,金寨县退役军人事务局坚持以退役军人为中心,以更新优化基层基础建设为着力点,围绕“五优”建设,积极推动服务保障体系从“五有”向“五优”跨越,以规范化、标准化、信息化建设为抓手,夯实工作根基,带动全县退役军人服务保障体系提质增效,让退役军人在金寨这片红色土地上感受到更多的尊崇与关爱。
七、解读机关、解读人及联系方式
解读机关:县退役军人事务局
解读人:夏伦梅
联系方式:0564-2716802
办公地址:金寨县新城区江环北路桂花苑南区南门二楼