县医保局党组书记、局长熊涛主持召开全县医疗保障社会监督员座谈会

近日，金寨县医保局组织召开全县医疗保障社会监督员座谈会，县医保局党组书记、局长熊涛主持会议，来自该县各乡镇、各行业的24位医疗保障社会监督员参加会议。会议通报了一年以来医疗保障工作情况，与会监督员积极建言献策，提出了5类26条意见建议，为全面提升医保经办服务、维护医保基金安全，提供了有力的社会监督保障。

建章立制，提供遵循。该县医保局制定出台《金寨县医疗保障局医保基金社会监督员管理办法（试行）》和《金寨县违法违规使用医疗保障基金举报奖励办法》等文件，进一步明确医疗保障社会监督员的职责和要求。自实施医保社会监督员制度以来，每年定期召开2次监督员例会，由医保部门报告医疗保障工作进展情况，对下一步工作提出打算；社会监督员结合日常走访调研情况，从不同角度谈看法谈意见，对医保基金监管工作提出意见和建议。

积极履职，献言献策。该县医保社会监督员结合自身工作特点，积极履职尽责。一是深入调研，直接参与监管。通过参与挂床住院稽查、医保专项检查、参保缴费、医保违法宣传等多种形式，体验、参与落实医保待遇和基金监管工作，为维护基金安全和医保待遇献言献策。二是多渠道监督，广开言路听呼声。社会监督员还可以结合自身实际，将日常工作、生活中发现的问题，以微信、邮件、电话等不同形式，随时向医保部门提出意见和建议，确保发现问题及时解决，提出意见及时落实。

认真梳理，整改落实。该县医保局对社会监督员提出的意见和建议进行归纳总结，加以研究，并在工作中加以落实。能够及时整改的及时整改，需要研究推进的限定时间研究督办，需要向上级请示的及时请示落实，对于确因政策、条件不具备等因素不能办理的意见建议，第一时间向监督员反馈，解释并告知原因。

加强培训，提升水平。该县医保局通过线上线下集中培训、视频宣传、发放宣传资料等多种形式，加强对社会监督员的医保政策指导培训。对于新加入的社会监督员，通过老带新、专人对接等方式，帮助尽快了解我县医疗保障相关情况，进一步提升医疗保障社会监督员的社会监督水平。