【热点问题落实】金寨县全军乡开展“3·15”国际消费者权益日活动

为深入贯彻《消费者权益保护法》《安徽省消费者权益保护条例》，广泛宣传2023年“提振消费信心”消费环境年主题，进一步改善消费环境，促进消费畅通，全军乡党委、政府高度重视，充分结合实际，精心组织、积极安排部署，开展宣传活动。现将工作开展情况总结如下:

    一、 领导重视，中心突出

乡党委、政府的领导班子对此项活动高度重视，精心谋划。召开《全军乡开展“3·15”国际消费者权益日活动工作部署会》，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以宣传贯彻修订后的《中华人民共和国消费者权益保护法》为中心，以开展法制宣传活动为重点，提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识，促进消费，推动全军乡消费者权益保护事业深入发展。

二、多方联合，开展专项整治

    全军乡安监所联合农技站、梅山市监所开展了“春季农资市场专项整治”行动。对辖区所有农资经营门店进行了监督抽检，重点检查种子、农药、肥料等农资产品的备案登记、产品标签，以及农资经营门店的台账资料、安全经营设施等情况，对发现的问题及时下达了责令改正通知书督促经营者及时整改。

三、形式多样，广泛宣传。

乡积极组织相关部门制作出样式新颖、形式多样的宣传小册子，在街道、超市门口等人口聚集的地方发放。同时，出动宣传车，在各个街道、路口来回跑，重复播放《中华人民共和国消费者权益保护法》，使消费者对自己的权益了然于心。此外，还采取了挂横幅、播放村村响的形式向广大消费者进一步宣传消费者的权益，使消费者权益保护观念深入人心。并召开会议带领全体乡村干部集中学习《消费者权益保护法》，提高干部处理维权纠纷能力。

四、设立咨询台、收集意见。

以“消费者权益保护”为载体，在街道中心设置法律咨询台，为消费者发放宣传册，对于消费者现场提出的问题现场予以答复。高度重视群众提出的问题，对于群众出现的纠纷，坚持公开、公正、公平的原则予以处理，坚持事事有回应。同时，事后对群众提出的问题作出整理并汇总，做好意见的收集和整理。

此外，我乡还设立了消费者权益举报投诉信箱、举报投诉电话，由党政领导亲自带班，做好群众的投诉接访。通过此次活动，有效地普及了消费者权益保护法等知识，进一步提升了我乡消费者权益保护工作的宣传力度。