市民您好，您反映的问题已收悉，现回复如下： 金鑫国际佳园小区于2013年交付使用，共1060户。2020年5月，13栋301室业主投诉隔壁302室在装修阳台时，将南面阳台东侧原空调机位安装了防盗门，并在装修厨房时将南侧墙外移，301室业主要求恢复原状。 县城管局接到投诉后，安排人员现场调查。经查：13栋302室业主于2020年3月开始装修，装修前期便将南面阳台封闭，并且在阳台东侧空调机位安装了防盗门，装修厨房时将南侧非承重墙外移至空调机位，面积0.4X1.6=0.64平方米，用于安装厨房水槽。经现场查验后，县城管局于2020年5月9日现场下达限期整改通知书，要求3日内自行整改恢复原样。整改通知书下达后，县城管局工作人员前往查看整改落实情况，发现该户未对安装的防盗门及厨房南墙外移进行整改，便要求停止装修。当时302室业主在外务工，妻子简某一人在装修现场，因怀有身孕，情绪比较激动。县城管局要求业主需在违规整改后，才能进行装修。随后，县城管局工作人员多次上门查看，该户家中无人，经电话联系户主杨某某，杨某某声称其在外地开车维持生活没时间回家，妻子简某因受刺激回老家休养，装修已停止。 2020年10月，301室反映该户利用早晚时间装修，已装修完成。得知情况后，县城管局工作人员于2020年10月26日、11月9日、11月10日分别到302室查看，均无人在家。 为依法处理302室未经批准擅自改变建筑物外立面案件，县城管局对该户进行立案查处。2021年4月11日，对当事人杨某某做询问笔录、现场勘验并拍照取证。 2021年4月19日，县城管局致函县城乡规划服务中心，对302室违规装修协查勘验。2021年4月23日，县城乡规划服务中心出具调查认定报告，认定：1302室安装防盗门处原规划为空调机位，杨某某户未经批准，擅自在原空调机位处安门，该行为不仅改变建筑物外立面效果，还存在安全隐患，要求依规查处。 依据《住宅室内装饰装修管理办法》第六条第一款第（二）项之规定：装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗。302室业主行为改变建筑物外立面效果。2021年4月26日，县城管局依法对302室下达限期拆除决定告知书，要求3日内拆除，简某接收并签字。2021年5月10日，县城管局工作人员上门查看执行情况，发现该户未自行拆除，便下达限期拆除决定书，简某接收并签字。工作人员告知其可在收到决定书之日起60日内，可以申请行政复议。2021年5月13日再次查看执行情况，该户仍未拆除，又下达履行行政决定催告书，杨某某接收并签字，同意自拆，但始终未主动拆除。 302室在收到决定书之日起60日内未申请行政复议。2021年8月24日，县城管局强制将其防盗门拆除，厨房外移0.4米暂未恢复原状。 302室业主在防盗门拆除后，通过市长热线等投诉301室违规占用公共平台。县城管局于2021年8月27日向县规划中心申请协助调查，2021年9月1日县规划中心调查认定金鑫国际佳园301室未经批准，擅自将南客厅外移长4.47米、宽1.7米，建筑物合计面积7.59 平方米，该行为违反《中华人民共和国城乡规划法》相关规定。县城管局于2021年9月6日依法通知301室业主配合调查，但301室业主父亲拒不配合，户主始终不接电话，目前查处正在进行中。 综上，301室与302室相互举报对方违规，实质均围绕享用裙楼商铺屋面平台及占用物业共用部位，不存在双方互相投诉的重大安全隐患。县城管局依法依规查处违规装修行为，不存在推诿扯皮、不作为及偏袒双方业主的行为。 县政府将督促县城管局加大工作力度，若违规业主不能自行整改，将依法进行处理。 县城管管局工作人员已与您联系，告知调查处理情况。感谢您对我们工作的关注和支持！如有不清楚的地方，请联系县城管局 ，联系电话0564—5188388。